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某某买家15天后申请退货怎么办
温州市龙湾区刑事律师
2025-04-21
淘宝买家15天后申请退货,一般超出七天无理由退货期。依据《消费者权益保护法》,七天无理由退货有明确时间限制,超出后商家有权拒绝。不及时处理可能导致买家投诉,影响店铺信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫超出7天退货期。处理方式:1. 检查退货是否符合特殊规定;2. 若不符,礼貌拒绝并解释《消法》规定;3. 若商品有瑕疵,可协商部分退款或换货;4. 保持沟通,避免投诉影响店铺。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理淘宝买家15天后退货请求,常见方式有拒绝退货、协商部分退款或换货。应根据商品状况、买家需求和店铺政策选择处理方式,确保合法合规且维护店铺利益。
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